2023年ご成人式を迎えられるお客様へ

2022年08月19日

■国又は地方公共団体など行政の判断で成人式が延期となった場合

延期後の成人式開催日までレンタル期間を延長いたします。

延期後の成人式当日のヘア・メイク・着付けは従前のご契約内容に従い承ります。

※延長による追加料金は頂きません。

※ヘア・メイク・着付けのお支度場所や時間は変更となる場合がございます。

■国又は地方公共団体など行政の判断で成人式が中止となった場合

 １)予定通り成人式当日にご着用を希望されるお客様

ご契約内容に従いヘア・メイク・着付けをさせていただきます。

 ２)お客様の希望の日にお支度を希望されるお客様

お支度ご利用期間につきましては、成人年度の9月末までになります。(3月を除く)

レンタル・お支度の延長料金の発生はございません。

お支度希望日の2ヶ月前までにはご連絡をお願い致します。

延期になった日のお支度(ヘア･メイク･着付け)は、従前のご契約内容に従い対応致します。

※お支度場所や時間は変更となる場合がございます。

３)ご返金を希望されるお客様

ご返金額はお客様のご契約内容により異なります。下記の表をご参照ください。

また使用済みの刺繍半襟、足袋につきましては、ご返品不可となります。

【振袖プレタレンタル・小物レンタルご利用のお客様】

【振袖購入、振袖オーダーレンタルご利用のお客様】

ご契約日より8日間はキャンセル手数料の発生はございません。

ただし9日以降の商品は順次仕立に入るためキャンセル不可となり、ご返金対応は致しかねます。

※ご返金はお客様が参加予定の市区町村の成人式が中止になった場合に限ります。

※上記の場合であっても、他の地区の成人式に参加された場合は対象外となります。

※成人式の中止が決定される前のキャンセル及び各種変更はご契約約款に準じます。

※当日のお支度のご返金額はお客様のご契約内容により異なります。

■国又は地方公共団体など行政の判断で成人式が決行となりキャンセルしたい場合

従来のキャンセル規定に基づいて対応させて頂きます。

＜ご注意＞

※クレジットカードや信販クレジットの分割払いでお支払いの場合、分割金利手数料の負担はいたしかねます。当社とお客様とのご契約代金のみが返金対象となりますのでご了承ください。

※今後の感染拡大状況により、やむを得ず直前でお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。

※今後の状況により、本件対応内容が変更になる場合がございます。本件対応内容を変更する場合は、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。

※本件対応に関するお問合せは、ご契約店舗までご連絡ください。

【電話】

ご契約店舗までお電話をしていただき19：00を過ぎている場合は自動応答メッセージが流れますので、

≪●お名前　●ご連絡先のお電話番号　●お問い合わせ内容≫をお話しください。

【メール】

それぞれのご契約店舗のメールアドレスに

≪●お名前　●ご連絡先のお電話番号　●お問い合わせ内容≫を送信してください。

【LINE】

それぞれのご契約店舗のLINEに

≪●お名前　●ご連絡先のお電話番号　●お問い合わせ内容≫を送信してください。

■千成屋　ひたちなか本店

ひたちなか市馬渡3912-1　TEL:029-272-6422

メール：hitachinaka@sennariya.co.jp

営業時間10：00～19：00　　火･水定休

■千成屋　神栖店

神栖市奥野谷5558-4　TEL:0299-94-8080

メール：kamisu@sennariya.co.jp

営業時間10：00～19：00　　火・水定休